目前石家庄出租车全程都有录音设备和jps的运营定位，如果是出租车司机对乘客有语言上的挑衅、不文明的行为或者故意绕路。所有的这些录音或行程，运管部门都有记录，只要乘客的投诉理由和证据相符，石家庄运输管理部门有专门的投诉受理电话，处理效果和效率都还是令人满意的。
打车一定要记着要***，一旦有***或落在车上物品，容易找到线索。也可以拍下司机的从业资格证，（一般情况下都在副驾驶的位置上有展示），作为证据保存。石家庄的出租车司机素质还是比较高的，基本上不会出现投诉***发生。
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石家庄市公共交通总公司是石家庄市属国有大型企业，总经理张玉。。企业始终坚持“乘客至上， 服务为本”的服务理念，以打造“智能公交、绿色公交、安全公交、文化公交、和谐公交”为核心，积极推进城乡公交一体化和公交都市建设，打造公交特色品牌，努力提升公交服务水平，不断满足百姓出行需求。
企业连续多年被评为 “省级文明单位”；2005年被中华全国总工会评为“模范职工之家”；2006年被 国家建设部评为“全国城市公共交通文明企业”，2008年被中华全国总工会授予“全国五一劳动奖状”；2009年被中央精神文明办评为“全国精神文明建设工作先进单位”；2010年被中国城市公共交通协会与住建部科学技术委员会授予“中国绿色公交优秀贡献企业”称号。
扩展资料：
目前我公司对外发行普通零票卡（A卡）、成人月票卡（B卡）、学生月票卡（C卡）、敬老优待卡（D卡）。
一、A卡：面向所有人发行，上车刷卡九折消费，卡内金额可跨月跨年使用，可多人使用。
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首页,或进入“政民互动”子栏目，通过“河北市***公开电话受理平台”网上提交咨询、诉求和意见建议等，
相关问题由河北12345市***公开电话受理中心平台系统统一接收办理。
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河北省12345政务服务便民热线（简称河北12345）是河北省人民***设立的非紧急类综合公共服务平台，实行7x24小时人工在线服务，由热线电话12345、河北政务服务网、河北12345微信公众号、冀时办APP移动客户端等多媒体联动渠道构成。
