您可以到奥克斯***的售后服务页面进行投诉,也可以通过拨打售后服务热线进行投诉
因为奥克斯空调在售后服务方面一直备受诟病,投诉情况屡屡发生,可能是由于其售后服务流程不够规范化,服务人员技术水平不稳定等原因所致
如果您遇到了奥克斯空调售后不及时、不负责任等问题,可以到相关投诉平台或者新闻媒体进行反映,也可以选择与奥克斯空调进行协商,维护自己的权益
12315投诉
购买奥克斯的产品。如发现商品有严重的质量问题可以跟12315消费者平台投诉。12315是国家多个有关部门,共同设立的,旨在保护消费者权益的投诉举报平台。具有权威性和信誉度高等特点。向其投诉是非常有用。
可以向奥克斯空调***寻求售后服务因为奥克斯空调***提供了专门的售后服务渠道,通过***可以联系到售后服务人员,解决用户遇到的问题。
如果售后服务不满意,也可以向消费者协会等部门投诉。
此外,消费者还可以通过一些第三方网站,如投诉网等,发布对售后服务不满意的评价。
***://***.aux-***s.cn/service
始创于1986年的奥克斯集团,产业涵盖家电、电能设备、医疗、地产、投资等领域,连续多年位列中国企业500强。
奥克斯空调2018-2021年空调累计销量全球排名前三.为国家认定企业技术中心、国家级技术创新示范企业。品牌价值超410亿元。
面向新的时代,奥克斯秉承“创领智能生活,培养优秀人才”的企业使命,力争实现“千亿市值、千亿规模、百亿利润”战略目标,立志成为世界著名企业。
是。
原因:售后是厂家专门负责处理产品相关问题和提供服务的部门。对于空调加氟利昂这种专业操作,售后人员经过专业培训,更了解该品牌空调的特性和技术要求,能确保操作的正确性和安全性,而且使用的氟利昂质量也更有保障。如果找非官方售后,可能存在操作不规范、使用不合格制冷剂等风险,从而影响空调的性能和使用寿命,甚至可能导致空调损坏。所以奥克斯空调要加氟利昂最好找售后。
最好找厂家来维修。因为厂家的售后维修专门针对的是自己生产的空调品牌,专业度和熟练度都比较高,技术可靠,且维修配件都是原厂生产,无论技术还是质量都有保障。
苏宁虽然也有自己的售后维修人员,但相比于厂家的售后维修,专业性还是差了些。