E5故障是指风压故障，出现这种故障时，需确认热水管烟管中是否有异物存在，若没有，直接按下其复位键则可以恢复正常状态有的热水器出现e5故障代码表示的是热水器处于高温保护，换热面温度很高。这种情况下，先停用30分钟后再使用试试。
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/4热水管路堵塞造成热水出水量变小，疏通即可。
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/4温度传感器故障，也可能是电磁阀故障。
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/4建议联系品牌售后立即报修，避免安全隐患。
燃气热水器E5是风压故障。
1、排除故障，首先要检查烟管是否有杂物，如果没有，可以按热水器的复位功能键（reset），如果能够排除，则可以继续使用。
2、如果无法排除，可以直接找专业售后上门检查维修，确认是风压开关或者风机故障，那么需要更换。
风压故障主要就是确定热水器的风机不能正常工作，导致废气不能排出和氧气供应不足，热水器无法正常工作，而提示风压故障。
燃气热水器显示E5应该是温度传感器超温所致。
燃气热水器出现传感器超温的原因及处理办法有以下几个：
1、水流不足，建议检查水压，水压低时会出现水流不足情况导致传感器超过85度，高温报警，安装增压泵提高水压可以避免此故障。
2、龙头异物阻塞，水龙头有杂质阻塞时也会出现水流不畅，导致水温升高导致超温报警，请及时清洗水龙头，将杂质取出，水流通畅后可解决。
3、热水管路阻塞，管路中有水垢，也会造成超温，需用除垢剂清洗管路。
燃气热水器上显示E5故障代码表示热水器的空气压力故障。导致热水器故障的原因有很多，可能是环境问题或热水器本身的异常。具体原因及解决办法如下：
1、可能是室外风力过大，导致热水器风压开关无法正常打开，热水器无法工作。这种情况需要等到室外风减弱或停止后才能恢复正常。
2、可能是热水器热交换器中的碳沉积。如果热水器使用超过一年，且从未进行过维护或检修，热水器的积碳会非常明显，那么热水器将无法工作。在这种情况下，需要申请售后上门维修来清洁热水器。
燃气热水器显示E5应该是温度传感器超温所致。
燃气热水器出现传感器超温的原因及处理办法有以下几个：
1、水流不足，建议检查水压，水压低时会出现水流不足情况导致传感器超过85度，高温报警，安装增压泵提高水压可以避免此故障。
2、龙头异物阻塞，水龙头有杂质阻塞时也会出现水流不畅，导致水温升高导致超温报警，请及时清洗水龙头，将杂质取出，水流通畅后可解决。
3、热水管路阻塞，管路中有水垢，也会造成超温，需用除垢剂清洗管路。
