如果是按的遥控器上的控制按钮，先看看摇头按键与停止按键上否靠近，按下摇头键时，用力大了连着停止按键都被动按到了。
排除以上可能之后，那就是风扇的摇头电机或摇头电机的连接线短路，当按下摇头键时，摇头电机通电后因短路而使整台风扇停止运转。
解决方法如下：
1. 插电后，用手拨一下扇叶，如果能转起来，那就是启动电容坏了，买个更换。
2. 启动电容无极性的，如果转不起来，那看扇叶是不是很死，如果是那就要把电机做个保养了，拆开清洗(不是用水洗)上油。
3. 如果轴承坏了，就不建议自己维修了，因为需要专业的工具和技术。
艾美特电风扇的常见故障包括电源问题、风速调节不工作、转动不畅、噪音过大等。解决方法：检查电源插头和电源线是否连接良好；清洁或更换风扇调速器；清洁或润滑风扇的旋转部件；检查叶片是否安装正确或损坏。
1、先测量插座电是否正常。
2、检查艾美特电风扇插头和插座接触是否良好。
3、检查艾美特电风扇的电源线是否好。
4、检查艾美特电风扇的档位开关是否正常，如果是电子控制式的还要检查控制板是否正常。
5、检查艾美特电风扇的电容是否正常，万用表测量。
6、用表测量电机是否正常。
7、如果艾美特电风扇风叶不转。则应该用一些润滑油滴入转轴，让它能被润滑，才坏会影响动机拖动风叶。
8、针对磨损导致的风叶不转动，最简单的还是更换零件，特别是轴套，如果磨损后容易烧掉的。
9、如果电容容量变小引起艾美特电风扇不转，可以拆下电容，换一个同型号的新的电容，建议选择比原来的电容大20%的，会有更好的转动效果。
故障和解决方法如下：
1. 电源故障：电源故障是电风扇常见的故障之一。检查电源插头是否插紧，电源线是否有破损或接触不良。如有问题，重新插好或更换电源线。
2. 风扇不转：如果电风扇电源正常而风扇不转，首先需要检查风扇叶片是否被异物卡住。如果没有卡住，可能是电机故障。需要联系售后服务中心进行检修或更换电机。
3. 风量不足：如果风扇转动正常但风量不足，可能是风扇叶片脏了或者被异物卡住了。需要清洁叶片或将异物取出。
4. 风扇噪音大：如果风扇转动正常但噪音大，可能是风扇轴承磨损或者叶片变形。需要检查轴承和叶片是否有问题，如有问题需要更换。
5. 风扇震动：如果电风扇运转时出现明显的震动，可能是风扇叶片不平衡或者轴承损坏。需要重新安装叶片或更换轴承。
总之，如果遇到电风扇故障，首先需要检查电源是否正常，然后逐一排查故障原因。如果无法自行解决，建议联系售后服务中心或专业维修人员进行检修和维修。
