康佳的售后服务还是相当不错的。
首先,康佳在产品质量上有一定保障。
康佳作为知名家电品牌,其产品质量经过多年市场验证,并且在生产过程中***用了高标准、严格把控的品质管理体系。
因此,在正常使用情况下出现故障的概率较低。
其次,康佳提供全面的售后保修政策。
根据中国消费者权益保***规定,购买家电产品享有7天无理由退货、15天换货以及一年以上质量保修等权益。
售后服务比较好,康佳电器在全国各地都建有售后服务点,电器质量可靠,科技含量高,售后服务好,值得信赖。
售后服务质量跟不同地点也有关系,有些城市的售后质量就超好,有些地方售后服务就跟不上。
可以
康佳是个老品牌,其旗下的冰箱,电视机市场占有率还是蛮高的,康佳有许多特约经销商和售后服务店,实话实说,康佳的售后服务的确很好,有问题一个电话就有师傅上门解决。
康佳的售后服务做得非常好,消费者有任何需求都可以找康佳的售后的。
1、康佳电视机售后服务流程包括拨打电话、登记预约、准时上门、检查故障、确定费用、排除故障、填写收据、提供保修。
2、康佳电视机非常重视用户支持和售后服务,提供完善的在线技术支持、24小时客户服务热线、定期软件更新、售后维修服务、专业培训和指导、定期客户满意度调查、用户教育和使用指南、社区互动和用户分享等。
尊敬的康佳用户: 您好,感谢您对康佳产品的关注!根据国家三包法的规定,对于您的康佳电视机,我们是整机包修一年,主要部件保修三年的。
具体电视机主要部件如下: 等离子电视 (2011年3月1日后购买):显示屏、驱动组件、逻辑组件、高频调谐器; 等离子电视 (2011年3月1日前购买):显示屏、驱动组件、逻辑组件; 液晶电视机 (2011年3月1日后购买):显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器; 液晶电视机 (2011年3月1日前购买):显示屏、背光组件、逻辑组件; 背投电视:高频头、高压包、 CPU (投影管除外); CRT电视:高频头、高压包、 CRT、CPU。感谢您的咨询,祝您生活愉快!