关掉电源，略等一会再通电，若不能恢复则可确定为硬件问题。
关掉电源，打开安装盖后，
查内部接线有未连好;
查温度传感器接口是否接好。
控制板是否有水渍，建议用电吹风作干燥处理。
如果自己没法解决还是打热水器服务电话上门维修，一般热水器保修期很长。
美的热水器e3，防干烧装置动作。
1，当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠，温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。
2，当热熔断器组件断开时，程序中断。此时可检查连线是否接插可靠，热熔断器组件有无因干烧而损坏。显示e3是中途熄火，是热电偶的问题，热电偶可能移动、损坏、接触不良引起造成的。
出现这种情况，一般当温控器断开时，程序中断，建议检查连接线是否插接可靠、温控器是否故障。或者当热熔断器组件断开程序中断时，检查连接线是否插接可靠，热熔断器组件有无因干烧而损坏。
热水器出现E3故障，代表电源加热器中的温度比较高，从而使热水器停止运行了。
这种情况通常是热水器长时间的没有进行清洁，内部积累的污垢特别多，从而使它的热传导大大降低了。只需要先把电源断开，然后把供水阀门关闭后，把污水阀打开，等到污水流出后，把污水阀关闭热水器就能正常使用了。
电热水器出现e3表示：电热水器的电加热棒温度过高，导致热水器停止工作，出现这样的故障，可能是因为里面的电路出现了问题，判断这个原因可以先切断电源一段时间，再通电，如果还是不能正常使用，那就是硬件的问题，需要请专门的工作人员来修理。
解决方法：
1. 水压过低造成的，调整水压试试。
2. 污垢过多，去除污垢试试。
3. 停用1小时后重启试试看。
