将冰箱电源线拔出，冰箱门打开，让冰自然融化；疏通排水口，再把冰箱门打开，让冰块自然融化；把电源线拔出，取出食物，装一碗热水放在冷藏室，关上门。具体方法如下：
1、自然融化
如果发现冰箱里面的冰层很厚，这时可以将冰箱的电源线拔出，把冰箱的门打开，把里面的食物取出，让冰箱冷冻室中的冰在自然条件下进行自然融化。如果觉得这样太慢了，也可以选择工具来清理冰块。
2、疏通排水口
可能使用冰箱时，冷冻室中的排水口被堵住了，这样就容易造成排水不畅，水分过多就会结冰。这个时候应该对排水口进行疏通，再把冰箱的电源拔出，再把门打开，让冰块在自然条件下融化。
3、热水除冰
把冰箱的电源线拔出，把食物取出，可以装上一碗热水，将其放在冷藏室中，记住要关上冰箱门。可以在冰箱底部放上一张报纸或者毛巾，这样里面的冰也很快会融化干净。
1、温度装置检查及温度调节
首先检查下冰箱的温度，冰箱冷藏室内的温度，不要调在0°C以下，以2-6°C为宜，防止水结冰。如果温度不在这个范围内，有可能会出现这个现象。
2、冰箱清洁
使用电冰箱时，开好门和关紧门是一件重要工作，要求细心，才能防止跑冷，发现密封胶条损坏了，要及时检修，并要求随时注意门沿和胶条上是否粘有污物，若发现时，立即抹掉。
3、使用行为自查
1、调档位：现在的温控器一般都数字越大温度越低，建议将温控档位调节在4。2、抹食用油：将冰箱里的冰先化掉，之后在冰箱的冷藏室内壁上抹上一层食用油，这个办法能有效的预防冰箱冷藏室结冰的问题。3、及时关上冰箱门：箱门没有及时关好的话，就会导致冰霜压缩机频繁启动，从而导致新生成的冰霜不能及时融化。
一、调档位
处理冰箱保鲜结冰，可以先看一些冰箱的档位有没有调正确，若是档位调得不正确，是很容易对冷藏室流水的，也会出现结冰的现象，现在的温控器一般都数字越大温度越低，建议将温控档位调节在4。
二、抹食用油
冰箱中若是结冰的话，那将会占据着冷藏室很大的一个位置，这时候要做的就是将冰箱里的冰先化掉，之后在冰箱的冷藏室内壁上抹上一层食用油，这个办法能有效的预防冰箱冷藏室结冰的问题。
三、及时关上冰箱门
目前市场上购买的冰箱都具有自动除霜的功能，可是如果冰箱门没有及时关好的话，就会导致冰霜压缩机频繁启动，从而导致新生成的冰霜不能及时融化。所以说使用冰箱之后要及时关上冰箱的门。
一、自然融化
如果发现冰箱里面的冰层很厚时，这个时候可以将冰箱的电源线拔出，把冰箱的门先打开，把里面的食物取出，这样就可以让冰箱冷冻室中的冰在自然条件下进行一个自然的融化，如果觉得这样太慢了，那么就可以选择专门清理的工具来这样会快一些。
二、疏通排水口自然融化
还有一种可能就是我们在使用冰箱时它的冷冻室中的排水口被堵住了，这样就容易造成排水不畅，那么水分过多就会结冰，这个时候就应该先检查清楚，如果是就要对它的排水口进行疏通，再把冰箱的电源拔出，再把门打开，这样也是会在自然条件下融化。
三、热水除冰
遇到冰箱冷冻室结冰的情况，除了上面介绍两种方法以外，这边还有一种方法也是很不错的：首先要把冰箱的电源线拔出，把食物取出，这个时候可以拿一个碗装上一碗热水，将其放在冷藏室中，记住要关上冰箱门，可以在冰箱底部放上一张报纸或者是毛巾，这样里面的冰也是很快会融化干净的。
