如果您的万家乐12升燃气热水器出现了故障，建议您立即联系万家乐售后服务中心或专业的维修人员进行维修。您可以通过万家乐***或客服热线获取相关联系方式。在维修过程中，请务必保持安全，避免发生意外事故。
1出水不热。
1）冷热水调节不当：适当调节冷热水混水阀的开度。
（2）电源未接通：调整电源插头或开关，使其接触良好（3）电加热器损坏：更换电加热器。
（4）温控器损坏：修理或更换温控器。
2、出水温度太高。
万家乐燃气热水器出现故障时，可以尝试以下排除故障的方法：
1. 热水器无***常点火：可以检查气源是否正常，排除气路堵塞、气阀故障等问题。
2. 热水器无法加热：可以检查供电电源是否正常，热水器的控制面板是否显示正常。同时也可以检查热水器内部的安全阀是否失效或者中途跳闸等问题。
3. 热水器水温不足：可以检查水路是否正常，冷水进入热水器是否正常，热水出口是否受到阻塞。同时也可以检查热水器内部的加热元件是否失效或废旧堵塞等问题 。
在排除了上述故障之后，如果仍然无法解决问题，建议联系专业维修人员进行维修。
在维修万家乐燃气热水器时，需要注意以下事项：
1. 在维修之前，务必关闭燃气和电源，以保证安全。
2. 在拆卸热水器的过程中，注意不要损坏热水器的其他零部件，也不要强行拆卸。
3. 在更换零部件的过程中，应该使用原厂零部件，以保证热水器的性能和安全。
4. 在维修完成之后，需将热水器重新安装好，然后进行各项检验，确保热水器可以正常使用。
回 需要专业维修人员进行排除和维修。
万家乐燃气热水器故障的原因可能比较复杂，需要具备专业知识和技能的维修人员进行判断和处理。
如果没有专业知识和技能，可能会导致问题加重，甚至出现安全隐患。
在使用万家乐燃气热水器时，应该遵循正确的使用方法和保养维护，及时清洗等，以减少出现故障的可能性。
如果出现故障，应该及时联系专业维修人员进行处理，不要自行修理或者拆卸。
另外，为了保证使用安全，还应该定期进行安全检查，做好预防措施。
万家乐燃气热水器出现e3故障码处理：
1.关掉电源，等一会儿再通电。如果不能恢复，可以确定为硬件问题。
2.关掉电源，打开安装盖，
(1)检查内部接线是否连接良好;
(2)检查温度传感器接口是否连接。
(3)控制板是否有水渍，建议用吹风机干燥。
热水器e3故障解决步骤:
原因：万家乐热水器显示E3是过热保护防干烧装置动作，一般是由水温使用过高、混水使用造成的。
解决方法：
1、检查热水器是否干烧的情况发生，查看磁铁是否能复位；
2、检查过热保护是否有故障，复位即可；
如果您遇到万家乐燃气热水器的故障，以下是一些常见的排除和维修步骤，但请注意在进行任何维修之前，确保您有适当的技能和知识，并确保您的安全：
1. 检查燃气供应：确保燃气供应正常，检查燃气阀门是否打开。如果燃气供应有问题，可能需要与燃气供应公司联系。
2. 检查电源：如果您的燃气热水器是带有电子控制面板的型号，请确保电源线连接良好，检查并重置断路器或熔断器。
3. 温度设置：检查热水器的温度设置，确保温度设定正确，且没有设置过低导致无法启动热水器。
4. 点火问题：如果燃气热水器点不着火，可能是点火电极脏了或者燃气供应问题。您可以清洁点火电极以去除积碳，或者请专业人士检查燃气供应。
