E1：点火失败或中途熄火 1、由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。
此时可检查反馈电极 是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头； 2、从窗口观察组合电极是否有放电现象。
此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
E2：风压异常或风机故障 1、当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。
此时可检查与风压开关相连的取样管是否 接插可靠、有无漏气、有无插接错误等； 2、当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。
万家乐燃气热水器显示e0是传感器故障即温度探头故障，解决方法是重新插好线插、更换温度探头总成、更换主控板。因为原因主要是线插接触不良、温度探头损坏或者主控板故障。
显示E0一般是热水器提示漏电，具体情况可分为以下两种：
漏电保护功能：当热水器设置温度栏显示“E0”闪烁，同时蜂鸣器持续鸣响，加热器不工作，所有按键操作无效时，表明当前线路可能存在漏电；漏电保护功能的实现方式：接地线、防电墙、内置漏电保护线圈；
