可能按到了遥控器的静音设置；电视机上的音***线没有正确进行连接；电源板出现故障的时候同样会导致电视机出现没有声音的情况。具体原因如下：
一、设置问题
用户在使用电视机遥控器的时候是不是按到了遥控器的静音设置，如果是按到了静音设置，电视机在使用的时候肯定就没有声音。电视机设置了静音导致电视机没有声音，这是只要在电视机上的按键或者是在遥控器上的取消静音设置这时电视机就会显示出的声音了。
二、音***线未连接
电视机在使用之前是需要将电视机上的音***线连接好，如果电视机上的音***线没有正确进行连接，在使用过程中也会出现电视机没有声音的情况。电视机的音***线是由音频电缆和连接头这两部分组成，当电视机出现没有声音的情况时需要重新将电视机的音***线连接好。
三、电源板出现故障
当电视机的电源板出现故障的时候同样会导致电视机出现没有声音的情况。当电视机的电源板出现故障的时候，首先应该对电视机电源板进行故障排除，小编在此建议大家，如果你不是专业人员，在进行电视机维修的时候还是请专门的维修人员上门进行维修。
长虹电视机黑屏，里面有响声的一般原因为：
1、电视机内部电路负载过大或者变压器磁芯没有粘牢导致电感或变压器的磁芯振动发出响声，同时也无法开机；
2、电视机内部电路高压包受潮漏电发出响声，从而导致屏幕供电不足无法亮屏；
3、电视机的主板线路短路造成黑屏，同时发出响声；这种情况一般都判断为电视机内部硬件故障导致的，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测、保修。
电视机没声音的一般原因及处理方法：
1、用户误按了遥控器的静音键，导致电视机开启了静音模式，所以突然没有声音，这种情况可以再按以下静音键来恢复电视机的声音播放。
2、电视机的信号源或节目源有问题导致没声音，比如连接机顶盒时，左右声道的音频线没有正确连接，或者松动、接触不良，一般将其重新连接好，再固定好即可解决。如果是节目源自身没声音，则可以切换到其他电***道进行观看即可。
3、电视机硬件方面故障引起没声音；比如电视机扬声器故障、内部电路短路、开路或者主板及其他零部件故障等；建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检修即可。
有几种情况：
1.接收制式选择错误，咱们国家电视制式应该是PAL-D制，如果电视机制式选择为PAL-I就没有声音。
2.电视机闭音了，看看是否选择了闭音。
3.电视机带耳机插座，并且经常使用耳机听电视，造成耳机插座接触不良，可以插耳机听听试试。
4.电视机喇叭损坏。
