是指创维集团官方推出的售后服务平台，旨在为消费者提供更加便捷、高效的售后服务。您可以通过微信扫描下方二维码或者在微信搜索栏中输入“创维售后服务”来关注该公众号。
在该公众号中，您可以进行如下操作：
1. 提交售后服务申请：通过公众号提交售后服务申请，可以快速得到售后人员的响应和处理，缩短售后服务的等待时间。
2. 查询售后服务进度：可以通过公众号查询售后服务的进度和处理情况，了解维修进展和预计完成时间。
3. 获取售后服务知识：公众号会不定期推送一些关于售后服务的知识和技巧，帮助消费者更好地了解和使用家电产品。
创维电视不断出现问题，可以拨打创维全国售后服务电话！接到你的电话，会在二十四之内有你当地的维修网点和你联系，给你上门检测，如果电视经过多次维修，仍然故障不断！创维售后维修网点会给你开具返厂维修的单子！经过返厂维修后，无法维修的会给你更换同型号的产品
创维电视整机一般保修一年，根据国家三包规定，电视的重要部件如液晶屏等部件应当保修三年。刚过保修期收费按创维售后维护收费标准来收费。 具体的保修期，和过保收费标准，电话咨询一下创维电视售后部。
创维电视质量如果出现问题，可以首先打创维的客服中心进行投诉，把创维电视的毛病和出现故障的现象详细的讲给售后客服来听。如果客服没有解决，那么就可以拨打12315进行最终的投诉。当然我觉得一开始的投诉客服应该会有一定的效果。
